Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
– nachfolgend „Anbieterin“ – und den Kundinnen und Kunden – nachfolgend „Teilnehmende“ – über die Buchung und Teilnahme an Sprachkursen, Sprechclubs, Online-Unterricht, digitalen Inhalten und sonstigen Dienstleistungen.
Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website oder Buchungsplattform.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Teilnehmenden eine Buchung über die Website, eine Plattform oder per E-Mail vornehmen und diese von der Anbieterin bestätigt wird. Mit der Buchung erklären sich die Teilnehmenden mit diesen AGB einverstanden.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben (Kleinunternehmerregelung). Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Die Teilnahme an Online-Angeboten erfolgt über digitale Plattformen (z. B. Zoom). Die Teilnehmenden sind selbst dafür verantwortlich, eine stabile Internetverbindung sowie die notwendige technische Ausstattung bereitzustellen. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Eine Stornierung ist bis 6 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bei mehrteiligen Kursen oder Paketen ist eine Rückerstattung nach Kursbeginn ausgeschlossen, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
Die im Spar Pass enthaltenen 30 Stunden müssen innerhalb von 4 Monaten ab Kaufdatum eingelöst (besucht) werden. Nach Ablauf dieser Frist verfallen nicht genutzte Stunden ersatzlos; ein Anspruch auf Verlängerung, Erstattung oder Gutschrift besteht nicht.
Die Anbieterin behält sich vor, Kurse aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Probleme) zu verschieben oder abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall entweder erstattet oder gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Für technische Probleme, Ausfälle von Plattformen oder Internetverbindungen übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
Alle bereitgestellten Inhalte (Texte, Präsentationen, Videos, Arbeitsblätter) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.